Qu’il s’agisse de développer un logiciel pour l’entreprise, assurer le maintien du réseau informatique ou la sécurité des données, les sociétés de services d’ingénierie informatique sont un partenaire incontournable. Quelles questions se poser pour choisir une SSII ? Comment repérer le partenaire qui fera la différence ? Suivez le guide !
Quel sera le périmètre d’action de votre SSII partenaire ?
Pour savoir si une société de services en ingénierie informatique peut répondre à vos attentes, il est important de définir quelles sont, justement, ces attentes.
Prenez le temps de définir clairement votre besoin en vous posant quelques questions simples :
- Pourquoi avez-vous besoin d’une SSII ?
- Quel type de relation souhaitez-vous entretenir votre prestataire informatique ?
- Que voulez-vous lui confier ?
- Quels sont les services précis que vous attendez ?
- Avez-vous un délai à respecter ?
Répondre à ces questions vous permettra dans un premier temps de garder un objectif clair en tête. Vous serez ainsi mieux à même d’évaluer les offres qui vous seront présentées.
Si vous êtes précis dans votre demande, la SSII qui vous répondra pourra être précise dans son offre.
La SSII et l’engagement qualité
Pour entériner votre partenariat avec la société informatique que vous aurez choisie, la SSII proposera un plan qualité dès le lancement du projet. Il s’agit d’un document qui reprend de manière détaillée le projet : ses objectifs, son périmètre, ses intervenants, son processus, etc. Ce document permet d’assurer que la SSII et l’entreprise partent bien des mêmes bases. Il est indispensable !
En cours de projet, votre SSII partenaire vous proposera des outils qui vous permettront de suivre les détails du projet (planning, moyens mis en œuvre, etc.).
Enfin, après livraison du projet, votre partenaire informatique vous présentera ses solutions de maintenance et de formation. Cet accompagnement sur la durée est un point important qui vous renseigne sur le sérieux de la SSII.
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