Disposer d’un site internet de vente en ligne en parallèle d’une boutique est un moyen efficace d’augmenter son chiffre d’affaires et d’élargir sa zone de chalandise. Pour favoriser une gestion optimale des flux d’informations et des stocks de marchandise, les SSII du réseau VDN proposent à leurs clients d’associer une plateforme e-commerce directement à leur logiciel de gestion ERP.
L’ecommerce au service des grossistes et des négociants
L’e-commerce est un vecteur de développement clé pour les négoces ou les commerces de détail.
La création d’un site de vente en ligne est une étape de développement qui s’avérera bientôt incontournable.
Véritable moteur pour la croissance – voire même le maintien – de leur activité les distributeurs qui ne disposent pas d’un site Internet envoient un signal négatif à leurs clients.
Un développement informatique qui profite à votre entreprise
Du grossiste bien établi qui veut dynamiser ses ventes aux nouveaux entrants sur le secteur, l’intégration d’une boutique en ligne qui communique avec une solution de gestion est un projet structurant et un gage d’efficacité.
En associant ERP et e-commerce, l’entreprise dispose de toutes les informations essentielles à son activité sur un même référentiel.
Un catalogue de produits mobile qui communique avec l’ERP de l’entreprise
Afin de garantir l’intégrité du système de gestion installé en entreprise, le site e-commerce doit garder la même cohérence que le logiciel ERP. Les intégrateurs veilleront à éviter les ajouts par surcharge ou les modules non adaptés.
Grâce à cette association ERP/site e-commerce, tous les utilisateurs (locaux, distants ou internautes) ont accès au même type d’informations. Les commerciaux sont déchargés des problématiques de prise de commande et peuvent se concentrer sur des activités plus spécifiques : référencements, études de cas, implantations de magasin. Les commandes ne sont plus prises sur la route ou sur des plateformes téléphoniques Ce qui apporte plus de valeur ajoutée.
La prise de commande sur internet est plus effective et efficace : les prix indiqués au client sont les vrais prix de facturation, les arguments commerciaux sont disponibles en ligne et les commerciaux se voient ainsi gagner un temps précieux.
L’expertise d’une SSII et l’utilisation de services web
Il est impossible de paramétrer un logiciel ERP et un site e-commerce pour qu’ils se comportent de la même manière. L’évolution séparée des deux systèmes pourrait même, à terme, déprécier la qualité du service. Aussi pour maximiser la qualité d’une solution erp-ecommerce, les SSII privilégient de conserver l’intégrité du logiciel ERP et de le faire communiquer avec la plateforme e-commerce en utilisant des services web.